为了进一步提升护理员的专业能力、加强其护理服务能力与水平，自5月初开始，中铁建业养老对公司全体护理人员开展了为期一个月的护理培训。

此次培训，结合推进优质服务工作的要求，以规范规培护理人员的职业行为，巩固和提高其职业技能，提升护理工作能力，确保护理质量和护理安全。

培训内容分为理论培训与操作培训两个部分。理论培训内容涉及护理核心制度、安全管理、健康教育、心理护理、沟通技巧、职业素养等。在操作培训阶段，各位老师轮流集中培训了护理操作。每项操作都有专人讲解和示范，并给予充足的动手操作时间，确保每个人充分理解和掌握各项操作要领。老师言传身教，耐心解答大家提出的疑问，现场指导操作，使大家在实践中将理论知识与实践有机结合。

此次培训有力提升了护理实践技术水平，将各种护理工作情景在培训中得以再现，循序渐进地提升专业技术与思辨能力。培训结束后的考试中除了对操作能力与水平进行考核外，也对沟通协调、人文关怀等能力进行了考察。通过此类培训，进一步明确了培训目标、量化了学习内容，提高了护理人员的岗位胜任力。今后，中铁建业养老将建立培训考核长效机制，向“养老大家庭”输送护理能力过硬、综合素质好的专业人才，激发团队的凝聚力与生命力。